Сұрақ-жауаптар
Сайттан іздегеніңіз таппадыңыз ба, қосымша мына жерден қараңыз. Біз сізге қажетті ақпаратты табуға ыңғайлы болу үшін санаттарға бөлдік.
Karso дегеніміз не?
Karso – бұл сіздің көлігіңіздің кепілдігі, соның арқасында сіз жөндеу жұмыстарынан 15 000 000 ₸-ға дейін үнемдей аласыз.
Автокөлік кепілдігі дегеніміз не?
Бұл автокөлік иелерін күрделі жөндеу шығындарынан қорғау. Бұл кепілдік аясында тек алдын ала бекітілген тораптар мен агрегаттарды жөндеу және ауыстыру шығындары өтеледі.
KARSO кепілдігі мен OGPO сақтандыруының айырмашылығы неде?
Karso кепілдігі сынуға байланысты бөлшектерді жөндеу және ауыстыру шығындарын жабады. ОГПО-бұл жазатайым оқиғалардан немесе басқа сақтандыру жағдайларынан болатын зияннан қорғайтын сақтандыру полисі.
Karso кепілдігін қалай сатып алуға болады?
Сіз серіктестік автосалондарда кепілдік бере аласыз
Кепілдікті қандай мерзімге сатып алуға болады?
Таңдалған пакет пен келісімшарт шарттарына байланысты 1 жылдан 3 жылға дейін.
Karso кепілдігінің қамту аймағы қандай?
Karso кепілдігі Ресей мен Қазақстан бойынша жарамды.
Karso кепілдігі қандай автокөліктерге қолданылады?
Karso кепілдігі жүріп өткен жолы 300 000 км-ге дейін және 20 жасқа толмаған барлық автокөлік маркалары мен модельдеріне қолданылады.
Karso кепілдігін қалай іске қосуға болады?
Сатып алғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде немесе жүріп өткен жолы 500 км дейін ТҚ-1 техникалық қызмет көрсету үшін таңдаған ТҚС-ға хабарласып, жазылу керек. ТҚ-дан өткеннен кейін сіздің кепілдігіңіз автоматты түрде іске қосылады.
Бірінші ТҚ-да қандай жұмыстарды орындау керек?
Мотор майын, майды және ауа сүзгілерін ауыстыру, ГТМ белдеуінің жай-күйін тексеру (болған жағдайда), ТҚС ұсынысы бойынша ауыстыру. ТҚС ұсынысы бойынша мотор бөлігіндегі және трансмиссиядағы жұмыс сұйықтықтарын тексеру, толтыру немесе ауыстыру. Май мен сүзгілерді ТҚС-дан сатып алу қажет!
Кепілдік нені қамтиды?
Қозғалтқыш
- Цилиндр блогы: цилиндрлі-піспекті топ бөлшектері: піспектер, бұлғақтар, піспекті сұққылар, компрессиялық және май алу сақиналары, бұлғақты мен түпкілікті қондырмалар, иінді білік, картер түпқоймасы (сыртқы механикалық әсер ету жағдайларын, сондай-ақ су төгетін тығынды орнатудан туындаған зақымдарды қоспағанда);
- Майлау жүйесі: май қабылдағыш, май сорғысы.
- Механикалық беріліс қорабы: іліністен басқа барлық майланған ішкі бөліктер;
- Роботты беріліс қорабы: іліністі, басқару блоктары мен актуаторлардан басқа барлық майланған ішкі бөлшектер;
- Автоматты беріліс қорабы: электрлі гидравликалық басқару блогын (мехатроник), гидравликалық басқару блогын (гидроблок), гидротрансформаторды қоспағанда, барлық майланатын ішкі бөлшектер;
- Басқару блогын қоспағанда вариатор;
- Алдыңғы көпір редукторы: барлық майланған ішкі бөлшектер;
- Артқы көпір редукторы: барлық майланған ішкі бөлшектер;
- Таратқыш қорап: тізбекті, басқару блогын және актуаторларды қоспағанда, барлық майланған ішкі бөліктер.
- Салқындату жүйесінің радиаторы;
- Цилиндрлер блогының бастиегі;
- Кондиционер радиаторы;
- Рульді гидрокүшейткіштің сорғысы;
- Руль күшейткішінің электр моторы;
- Стартер;
- Генератор;
- Кіріс коллекторы;
- Шығыс коллекторы;
- Кондиционер компрессоры;
- Қозғалтқыштың сұйық салқындатқыш сорғысы (помпа);
- Компрессор/Турбоайдағыш;
- Басты тежегіш цилиндрі;
- Тежегішті ваккумдық күшейткіш.
Бұзылған жағдайда менің көлігім қандай жүзде жөнделеді?
Сіз техникалық қызмет көрсетуден өтіп, кепілдік бойынша жөндеуді орындай алатын ұсынылған автосервистерді біздің веб-сайтымыздан немесе телефон арқылы біле аласыз 8 (800) 005-00-16.
Жөндеуді келісу қанша уақыт алады?
Біздің серіктес ТҚС-да диагностика жүргізу кезінде келісу процесі 30-дан 60 минутқа дейін созылады.
Автокөлікті жөндеу қандай мерзімде жүзеге асырылады?
Жөндеу мерзімі ақаудың күрделілігіне және ТҚС-ның жүктемесіне байланысты, бірақ Karso автокөлікті жөндеу уақытын барынша қысқартуға тырысады.
Кепілдікті басқа адамға беру мүмкін бе?
Иә. Автокөлік иесі ауысқан жағдайда жедел желіге қоңырау шалу қажет. 8 (800) 005-00-16 и предоставить документ купли-продажи.
* Әрбір ТҚ-1, ТҚ-2 өту кезінде клиент ТҚС-дан тапсырыс-наряд, тапсырыс-нарядтың төлемін растайтын чек алуға, сондай-ақ ТҚС мөрімен сервис кітапшасында ТҚ-1, ТҚ-2 өту туралы жазбаны бекітуге міндетті.
Сұрағыңызға
жауап таппадыңыз ба?
Біздің сарапшы кепілдікті белсендіру бойынша кез келген сұрақты шешуге көмектеседі, ақаудың диагностикасы үшін ТҚС таңдайды. Біздің сарапшы кепілдікті белсендіру бойынша кез келген сұрақты шешуге көмектеседі, ақаудың диагностикасы үшін ТҚС таңдайды.
